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醫(yī)務(wù)管理

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練就過(guò)硬本領(lǐng),,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2018-07-06 14:58 來(lái)源:景谷人民醫(yī)院 發(fā)布人:高燕仙 瀏覽:次

  為提高全院護(hù)理人員急救意識(shí)和搶救水平,,按照工作計(jì)劃, 于6月28日至7月3日,,抽取全院各臨床科室護(hù)士長(zhǎng)和隨機(jī)抽取本科室3-5名護(hù)理人員進(jìn)行 “徒手心肺復(fù)蘇術(shù)”的操作考核,。本次考核活動(dòng)由護(hù)理部組織,共94人參加,,主要目的是通過(guò)指定和不指定的方式檢查檢驗(yàn)護(hù)理人員對(duì)專(zhuān)項(xiàng)操作技能的掌握情況,。

  與往不同的是,,這次考核運(yùn)用“PDCA”管理工具,由護(hù)理部提前一個(gè)月下發(fā)徒手心肺復(fù)蘇的操作流程及考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)到各個(gè)科室,,各科護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)后進(jìn)行培訓(xùn),,最終考核由對(duì)口支援醫(yī)院上海兒童醫(yī)學(xué)中心第五批隊(duì)員許晴來(lái)、李祺擔(dān)任監(jiān)考官,,全程按照操作評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)操作規(guī)范嚴(yán)格把關(guān),。在考核過(guò)程中,各護(hù)士長(zhǎng)表現(xiàn)突出,,均取得優(yōu)異成績(jī),,同時(shí)對(duì)個(gè)別考核不合格者予以指導(dǎo)練習(xí)、重新考核,,確保人人通過(guò),,人人達(dá)標(biāo)。監(jiān)考官對(duì)每一位被考核人員的操作情況都給予現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),、指導(dǎo),,操作、手法,、步驟等要領(lǐng)當(dāng)場(chǎng)得到糾正,,考核收到了“既檢驗(yàn)檢查實(shí)戰(zhàn)能力,又現(xiàn)場(chǎng)糾偏帶教”的良好效果,。

  通過(guò)此次考核,,既考察了護(hù)理人員的專(zhuān)項(xiàng)操作技能,又對(duì)護(hù)理人員的實(shí)際運(yùn)用能力進(jìn)行了檢查,。醫(yī)院用這一方式,,旨在“觸一發(fā)動(dòng)千斤”,進(jìn)一步提升全院護(hù)理人員各項(xiàng)操作技能,,練就過(guò)硬的本領(lǐng),、良好的素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,更好地為廣大群眾健康保駕護(hù)航,。(錢(qián)曉佳  景谷人民醫(yī)院)