打造有溫度的團(tuán)隊(duì) 傳遞景谷人醫(yī)的溫暖

2020-04-24 16:27 來源：景谷人民醫(yī)院發(fā)布人：趙春艷瀏覽:次

　　為“建設(shè)有溫度與精度的學(xué)習(xí)型醫(yī)院”,，提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),，塑造醫(yī)院服務(wù)形象。我院邀請(qǐng)精醫(yī)萬家文化事業(yè)部執(zhí)行總監(jiān)畢洪家老師對(duì)全院護(hù)理人員和醫(yī),、藥,、技等窗口服務(wù)科室進(jìn)行了為期三天的“患者至上”優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn),，共培訓(xùn)334人,。

　　本次培訓(xùn)由副院長(zhǎng)黃濤主持，參加培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員需要全程按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立,，培訓(xùn)過程中畢洪家老師采用理論結(jié)合實(shí)踐的方式進(jìn)行授課,，并結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)，精講示范,、言傳身教進(jìn)行講解,，現(xiàn)場(chǎng)為大家指導(dǎo)工作中微笑、站姿,、坐姿,、手勢(shì)等方面禮儀規(guī)范，期間還與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行良好的交流互動(dòng),。

　　此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，培訓(xùn)結(jié)束后大家紛紛表示受益匪淺,，并將學(xué)以致用,，轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí),、改善服務(wù)態(tài)度，以良好的職業(yè)素養(yǎng)贏得患者的滿意,，傳遞景谷人醫(yī)的溫暖,，讓患者感受溫馨的就醫(yī)環(huán)境，享受更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。