隨著醫(yī)院信息化建設的深入推進,醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院日常診療工作中發(fā)揮著至關重要的作用,,醫(yī)院網(wǎng)絡安全,、暢通是醫(yī)院正常服務的重要保證,。為妥善應對和處置醫(yī)院信息系統(tǒng)突發(fā)事件,,進一步提高網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)應急保障能力,,確保在醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)生重大故障時醫(yī)療秩序穩(wěn)定、安全以及科學,、規(guī)范,、有序地開展各項工作,,12月5日,,景谷縣人民醫(yī)院聯(lián)合縣公安局網(wǎng)絡安全保衛(wèi)大隊組織開展了2019年信息系統(tǒng)突發(fā)事件應對應急演練。
為保證演練成功舉行,,以醫(yī)院網(wǎng)絡與信息安全領導小組成員為主成立演練現(xiàn)場指揮組,、應急工作組、考核組,、患者組,、專家組五個小組。
本次演練內容以信息科網(wǎng)絡故障處置,、各科室業(yè)務手工操作及系統(tǒng)恢復后數(shù)據(jù)補錄為主,。旨在檢驗醫(yī)院網(wǎng)絡與信息安全事件應急指揮體系組織架構和人員配備的可行性和有效性、信息科針對信息安全事件相應處理流程的可行性和有效性,;提高醫(yī)院信息科應對信息安全事件能力,,預防和減少網(wǎng)絡與信息安全事件對醫(yī)院業(yè)務工作造成的損失和危害;檢驗全院醫(yī)務人員在系統(tǒng)轉手工操作的應變能力,。
演練情景為:院內信息系統(tǒng)遭不明網(wǎng)絡攻擊,導致全院內網(wǎng)癱瘓,,業(yè)務系統(tǒng)無法使用,部分門診診室外病人滯留,,信息科應急處理和網(wǎng)絡恢復,,全院業(yè)務轉手工操作的應急處置過程。
16:20
演練正式開始,,信息科工作人員切斷內網(wǎng),,在真實網(wǎng)絡癱瘓環(huán)境下模擬遭受網(wǎng)絡攻擊,隨后陸續(xù)接到故障電話,,醫(yī)院信息系統(tǒng)無法使用,。
信息科立即向應急領導小組報告,啟動《景谷縣人民醫(yī)院網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)故障處理應急預案》,,迅速采取相應措施,,保證工作的正常進行。#p#副標題#e#
各相關職能科室迅速趕到一線科室作好現(xiàn)場指導和工作協(xié)調
掛號室的收費人員開始手工掛號,、收費及手工發(fā)票
門診醫(yī)生手寫處方和各種申請單:治療單,、注射單
藥房工作人員認真比照劃價表有條不紊地進行劃價
住院部采取手工登記病人信息,,填寫登記表等
手工書寫醫(yī)囑和病程記錄
各部門分工明確,相互配合,,演練按照預定方案順利進行,,整個演練過程平穩(wěn)有序。
17:00
醫(yī)院信息系統(tǒng)故障排除,,信息系統(tǒng)恢復運行,,各項工作恢復正常狀態(tài)。各科室轉為電腦操作,,開始補錄數(shù)據(jù),。
隨后,信息網(wǎng)絡故障應急演練領導小組對此次演練進行了總結,,考核組,、專家組分別對演練環(huán)節(jié)進行點評。
縣公安局網(wǎng)絡安全保衛(wèi)大隊隊長,、專家組組長馬恭國在點評時認為,,此次信息系統(tǒng)突發(fā)事件應對應急模擬演練設計科學、組織周密,、邏輯清晰,,充分展現(xiàn)了景谷縣人民醫(yī)院在各部門的統(tǒng)籌協(xié)調下,合力應對突發(fā)網(wǎng)絡安全重大事件的協(xié)調處置能力,。同時,,醫(yī)院網(wǎng)絡安全應急工作隊伍也得到充分鍛煉,網(wǎng)絡安全應急處置水平得到有效提升,,為以后應對網(wǎng)絡安全事情發(fā)生奠定了很好的基礎,。
他同時建議:一、在下一步網(wǎng)絡安全和信息化工作中,,各部門要協(xié)同配合,,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全存在的問題,進一步提高網(wǎng)絡安全意識,,認真貫徹落實網(wǎng)絡安全責任制度,。二、要總結提高,,各個參演部門要查漏補缺,,針對薄弱環(huán)節(jié)制定有效整改措施。三,、定期對重要系統(tǒng)進行風險評估并加強防護,,避免高危漏洞,降低中危漏洞,減少低危漏洞,。四,、要在全院廣泛宣傳網(wǎng)絡安全知識和應急處置知識,并在日常工作中,,聯(lián)系實際,,學以致用,全面提高景谷縣人民醫(yī)院的網(wǎng)絡安全事件應急處置能力,。
通過此次演練,,相關科室人員更加熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)故障的應急流程和處理方法,對演練中的重點和難點問題有了更加明確的認識,,提高了全院醫(yī)務人員處理網(wǎng)絡突發(fā)故障的應對能力,,確保患者有效就醫(yī),。